电子商务

为应对互联网电子商务浪潮对旅行社传统营业方式的冲击，迎接随之而来的挑战和机遇，早在2003年，自在企业便开始涉足旅游类电子商务领域，希望通过现代IT技术对自身各项旅游资源进行有效的整合及充分利用。

2003年5月，上海南顺网络科技有限公司成立，负责自在企业的旅游网络建设和长三角票务系统开发工作，成为长三角地区旅游集散中心指定票务系统服务单位。

2008年6月，与舟山旅游局合作成立舟山群岛旅游信息服务有限公司，致力于整合舟山政府电子政务平台和旅游企业商务平台，并负责舟山群岛旅游网的建设与维护。

十年间，自在企业的电子商务板块通过与复旦大学电子商务国家实验室结成战略联盟，充分利用高校在电子商务领域积累的深厚的人力、信息和技术等资源，实现自身发展；凭借与长三角地区多家主要旅游集散中心长期紧密的合作关系，以各旅游集散中心多年来的运营经验为蓝本，开发出对旅游市场具有极佳适应性和前瞻性的电子商务系统。

业已建立的以《长三角旅游电子商务平台》为代表的旅游类电子商务综合平台，在全国多家旅游集散中心实现了成功部署。平台提供的旅游类票务系统、旅游类电子商务网站、电话呼叫中心、车辆调度等核心功能模块，除全面覆盖场站、网站、电话等主要销售渠道的功能外，同时有效实现了资源整合，快速响应客户需求，为游客提供服务最佳、选择最灵活、价格最优的旅游产品和旅游体验。